Tata Cara Penggunaan SIPANDU
Ikuti alur penggunaan berikut agar proses pengaduan dapat dilakukan dengan mudah dan tertata.
Masuk
Masuk dengan mengisi username dan password yang telah dibuat sebelumnya untuk mengakses layanan pengaduan.
Pengaduan
Pada bagian sidebar tekan menu tambah pengaduan untuk membuat laporan pengaduan sesuai kebutuhan layanan.
Tanggapan
Pada menu pengaduan, lihat seluruh laporan yang pernah dibuat dan cek tanggapan petugas pada laporan tersebut.
Tentang
SIPANDU berfungsi sebagai kanal aduan untuk mengoptimalkan validasi data dan efisiensi alur penerbitan dokumen kependudukan; guna memastikan setiap tahapan layanan berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) Disdukcapil Kab. Barito Kuala.
Keunggulan Layanan
- Penyampaian pengaduan lebih mudah dan terstruktur.
- Pemantauan proses laporan lebih jelas.
- Tanggapan petugas lebih transparan.
- Mendukung alur pelayanan yang tertib.
Saran
Berikan saran terbaik Anda agar aplikasi Zona Lapor bekerja lebih baik lagi.