Ilustrasi Layanan SIPANDU
Pantau Layanan

Pantau Laporan dengan Sat-set!

Pelayanan administrasi kependudukan kini lebih terpantau secara operasional dengan sistem pelacakan tiket langsung dari ponsel Anda.

Kelola pelaporan online

Semua pengaduan bisa dipantau dalam satu portal terpadu.

Mudahnya lihat tanggapan

Langsung dari perangkat Anda tanpa harus datang ke kantor dinas.

Tata Cara Penggunaan SIPANDU

Ikuti alur penggunaan berikut agar proses pengaduan dapat dilakukan dengan mudah dan tertata.

Daftar

Melakukan pendaftaran dengan menekan tombol Daftar. Jika sudah mendaftar tekan tombol Masuk.

Masuk

Masuk dengan mengisi username dan password yang telah dibuat sebelumnya untuk mengakses layanan.

Pengaduan

Pada bagian menu, tekan tambah pengaduan untuk membuat laporan sesuai kebutuhan.

Tanggapan

Lihat seluruh laporan yang pernah dibuat dan cek tanggapan petugas pada laporan tersebut.

Tentang

SIPANDU berfungsi sebagai kanal aduan untuk mengoptimalkan validasi data dan efisiensi alur penerbitan dokumen kependudukan; guna memastikan setiap tahapan layanan berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) Disdukcapil Kab. Barito Kuala.

Keunggulan Layanan

  • • Penyampaian pengaduan lebih mudah dan terstruktur.
  • • Pemantauan proses laporan lebih jelas.
  • • Tanggapan petugas lebih transparan.
  • • Mendukung alur pelayanan yang tertib.